訪談前言：Everyone has his inherent ability (power or capacity? which is easily concealed by habits blurred by time and eroded by laziness or inertia）

　　互聯網是一種先進的生產力，用互聯網的思維武裝后做事情會事半功倍。互聯網營銷是一門學問，看似簡單，其實需要你深根挖掘，有人說互聯網造就了一個時代，也有人是是這個時代成就了互聯網，如果一切都還停留在80、90年代想必很多人都不愿意回去，時代在前進，科技如此發達的今天，曾經全球只有數萬名網名現在達到幾十億，可以說互聯網連接了整個世界；網絡營銷也在互聯網經濟下催生成長，網絡營銷是二十一世紀最有代表性的一種低成本、高效率的全新商業形式。是以互聯網為核心平臺，以網絡用戶為中心，以市場需求和認知為導向，利用各種網絡應用手段去實現企業營銷目的一系列行為。

　　雖然網絡營銷以互聯網為核心平臺，但也可以整合其他的資源形成整合營銷，比如銷售渠道促銷、傳統媒體廣告、地面活動等。互聯網擁有其他任何媒體都不具備的綜合營銷能力，網絡營銷可進行從品牌推廣，到銷售，到服務，到市調等一系列的工作，包括電子商務、企業展示、企業公關、品牌推廣、產品推廣、產品促銷、活動推廣、挖掘細分市場、項目招商等方面。這里所指的網絡不僅包括互聯網（Internet），還應該包括外聯網（Extranet），即以及內聯網（Intranet），即應用互聯網技術和標準建立的企業內部信息管理和交換平臺。

　　快速迭代，不斷試錯，逐步走向成功的彼岸，這是互聯網時代的王道。那么怎么將互聯網營銷跟廣告結合起來？營銷有道，什么是網絡營銷？它的主要方法是什么？在互聯網有著廣闊的發展空間下，它的競爭優勢是什么？中小企業實施網絡營銷的意義又在哪里？當一個企業遇到了困境是選擇改行還是直接面對？如何在未來讓網絡推廣得心應手？今天我們來到了四川一二映像文化傳播有限公司（簡稱一二傳媒）的辦公室，采訪了他們的聯合創始人蔣二二，見到她還是像見到老友一樣熱情的招呼我們，她說上半年剛結束，公司還有很多事情要處理，希望采訪的時間短一點，我們像往常一樣拉開了討論的話題，她也毫不保留地給我們分享了很多干貨。

　　人物簡介：蔣二二，本名蔣慶，現居成都，河北傳媒學院畢業;一位資深媒體人和青年美女作家、創業者。2004年開始創作，2005年陸續在作文書刊、雜志、報刊、紅袖添香、搜狐網BBS等網絡上發表數百篇詩歌、散文、人物訪談作品。2005年創作的《我邁步走向新世紀》獲北京世教精英全國中小學生優秀作文比賽二等獎、持有小記者證、小作家證、榮譽證書、入編證書、寫作特長證書;06年獲得校園優秀作者第一名;07連續在四川省《招生考試報》《遂寧日報》教育專刊發表文章，參加海爾全國彩電優秀征文大賽獲一等獎;08年成為中國散文網特約作者;09年被聘為由廣東省委宣傳部創辦的《今日文摘》特約編輯;10年參加河北省青少年協會舉辦的 “德藝雙馨”文學組大賽獲銀獎;11年在《河北傳媒學院校報》《河北工人日報》發表文章;

　　12年參加搜狐網舉辦的網絡劇本大賽獲特等獎;13年加入四川作家協會會員，參加中國有一個泡菜城眉山劇本征集大賽獲優秀獎;14年參加全國京華獎劇本征集大賽獲前十入圍獎;15年加入四川網絡作家協會會員;19年筆若詩歌網簽約詩人；2019-2020年度優秀共產黨員；2020-2021年度優秀黨務工作者；曾任搜狐BBS首席斑竹兼社區訪談主持人;現四川微電影協會副秘書長、四川微電影協會簽約編劇、北京微電影協會簽約編劇、四川一二映像文化傳播有限公司(簡稱：一二傳媒)聯合創始人。《四川微訪談》欄目主理人，如今創有微電影劇本五十余部，現代詩歌千余首，散文百余篇，《人物訪談錄》《詩歌集萃》《尋找愛情的下落》《網紅經濟學》一書，現目前正創作的大型連載書信題材《寫給陌生朋友的N封信》已完稿67萬字，電影劇本《成都女子圖鑒》已完稿。

　　部分代表作品：《人物訪談錄》《四川微訪談》《詩歌集萃》《尋找愛情的下落》《愛的呼喚》《回首十年》《網紅經濟學》《網紅不會一直紅》《我在成都等你》《成都火爆城市與其宜居城市》《成都新未來與新經濟時代》《如果一切從沒發生過》《第八屆中歐融洽會閉幕》《流浪的太陽出來了》《李書福用夢想鑄造輝煌》《80后的那些事》《我沒有想象那么堅強》 《花開荼蘼，夢無聲》 《選擇的選擇的選擇的選擇》 《起風了》 《寫給陌生朋友的1001封信》等。

　　無廣告不推廣

　　記者：互聯網競爭的利器就是快，那么互聯網營銷是什么？

　　蔣二二：互聯網營銷也稱為網絡營銷，就是以國際互聯網絡為基礎，利用數字化的信息和網絡媒體的交互性來實現營銷目標的一種新型的市場營銷方式。

　　互聯網營銷的通過渠道有很多，引用“朱曉林”的話說就是未來整個互聯網都是互聯網營銷渠道，但是整個互聯網不是營銷而是用戶需求。

　　記者：聽說你平時愛看很多書籍，一般都是哪方面比較多？

　　蔣二二：作為廣告人當然看的最多的也是互聯網營銷方面的書，我喜歡買書不喜歡看書，哈哈，開玩笑啊，真的沒時間看書，去年21年我才看一本書，我比較喜歡除了我本專業以外的書比如黨建方面的、勵志方面的，一有時間就專進書里，因為很多專家不都是看不完的書嗎？很多關于互聯網方面的疑問可以在書中找到答案的。

　　記者：在“互聯網+”時代下互聯網營銷的品牌策略是什么？

　　蔣二二：互聯網營銷品牌策略要分“五步走”策略——原點、發聲、回聲、無聲、無聲崇拜。互聯網營銷并不是單純抓住一兩個點便能做強做大的，它需要系統規劃，并清楚地把握每個階段的不同做法。瀏覽網站的人多，直接購買的人少，絕大部分網站都是讓這些人悄悄的來了，悄悄的走了，浪費掉了非常多的潛在客戶。所以建議你，一定要用一個技巧，讓登陸你網站的大部分用戶都心甘情愿的先留下聯系方式。這樣只要你不斷的開展讓潛在客戶樂意接受的數據庫營銷策略，他們都會逐步成為你的客戶的。

　　記者：俗話說無廣告不推廣，怎么將互聯網營銷和廣告相結合？

　　蔣二二：無廣告不推廣，無目的不軟文，早在互聯網還沒有現在這么發達的時候，人們在電視臺、公交站臺、廣播、報紙上打的廣告非常多，當然花費也更大，一個時代要順應一個時代的需求，現在互聯網廣告也是五花八門，有人還是偏愛傳統廣告，有人青睞線上網絡推廣，有人愛硬廣，有人選擇不間斷軟文營銷，在所有廣告行業中，我一直都認為軟廣告是花費最小，價值最大化的。

　　在網絡推廣過程中，總有一些客戶會走彎路，根本不了解軟文營銷的本質，甚至表示對軟文營銷比較失望，因為沒有發現網站的流量增長，文章本身也沒有導入網站的鏈接，肯定不會有流量進去。那些流量引入的工作是硬廣告里面的競價和優化最擅長的，而軟文營銷雖然也可以引入流量，但是不是它首推崇的原因，軟文營銷的真諦在于能夠改變消費者的消費習慣，建立用戶信任度，從而提升品牌影響力，這是其他推廣所無法達到的，也是軟文營銷成為必選推廣項目的原因。

　　網絡營銷是一門學問

　　記者：互聯網時代下網絡營銷是他的代名詞，營銷有道，什么是網絡營銷？

　　蔣二二：網絡營銷是二十一世紀最有代表性的一種低成本、高效率的全新商業形式。是以互聯網為核心平臺，以網絡用戶為中心，以市場需求和認知為導向，利用各種網絡應用手段去實現企業營銷目的一系列行為。雖然網絡營銷以互聯網為核心平臺，但也可以整合其他的資源形成整合營銷，比如銷售渠道促銷、傳統媒體廣告、地面活動等。互聯網擁有其他任何媒體都不具備的綜合營銷能力，網絡營銷可進行從品牌推廣，到銷售，到服務，到市調等一系列的工作，包括電子商務、企業展示、企業公關、品牌推廣、產品推廣、產品促銷、活動推廣、挖掘細分市場、項目招商等方面。這里所指的網絡不僅包括互聯網（Internet），還應該包括外聯網（Extranet），即以及內聯網（Intranet），即應用互聯網技術和標準建立的企業內部信息管理和交換平臺。

　　記者：它的主要方法是什么？

　　蔣二二：網絡營銷的職能的實現需要通過一種或多種網絡營銷手段，常用的網絡營銷方法除了搜索引擎注冊之外還有：關鍵詞搜索、網絡廣告、TMTW來電付費廣告、交換鏈接、信息發布、整合營銷、郵件列表、許可E-mail營銷、個性化營銷、軟文推廣、博客營銷、微博營銷、會員制營銷、病毒性營銷等等。

　　在這里我想著重強調網絡視頻營銷和網絡品牌營銷的方法，我們公司是拍攝視頻、企業宣傳片起家的，聯合創始人有二十年的拍攝經驗，我本身也是在傳媒學院學編導專業出來的，所以對視頻拍攝比較輕車熟路，之前互聯網上面網絡視頻營銷還沒有興起的時候，我們給客戶拍攝了成片只能放到幾大視頻網站上去，有沒有觀眾，能不能吸引觀眾觀看都是像大海撈針一樣，現在不一樣了只要拍攝手法沒有問題，劇本不是很糟糕，大可以通過推廣獲得觀看量。

　　在這里我想說網絡視頻營銷是 “通過數碼技術將產品營銷現場實時視頻圖像信號和企業形象視頻信號傳輸至Internet網上。客戶只需上網登陸貴司網站就能看到對貴司產品和企業形象進行展示的電視現場直播，現在直播技術也成熟了，很多企業拍攝宣傳片可以邊拍邊直播，邊拍邊剪輯，有一次有大客戶搞慶典活動，他的活動剛一結束我們這邊就已經剪輯好了花絮，及時有效的宣傳令他們贊不絕口。

　　第二我要提到的是網絡品牌營銷：它是企業或個人或組織機構利用互聯網作為媒介，找像我們一二傳媒這樣的公關公司利用網絡營銷推廣手段進行產品或者服務上的推廣，這樣形成自然而然在消費者者心目中樹立良好的品牌形象，幫助企業把他們的產品或服務推廣出去，得到更多消費者認可，是一二傳媒致力于發展的目標也是我一直給公司員工特別強調的一點，因為我們做網絡品牌營銷的本身就要讓更多企業實現自身的價值。

　　記者：在互聯網有著廣闊的發展空間下，網絡營銷的競爭優勢有哪些？

　　蔣二二：成本費用控制：開展網絡營銷給企業帶來的最直接的競爭優勢是企業成本費用的控制。網絡營銷采取的是新的營銷管理模式。許多在網上創辦企業也正是因為網上企業的管理成本比較低廉，才有可能獨自創業和需求發展機會。

　　創造市場機會：互聯網上沒有時間和空間限制，它的觸角可以延伸到世界每一個地方。利用互聯網從事市場營銷活動可以遠及過去靠人工進行銷售或者傳統銷售所不能的達到的市場，網絡營銷可以為企業創造更多新的市場機會。

　　讓顧客滿意：在激烈的市場競爭中，沒有比讓顧客滿意更重要。利用互聯網企業可以將企業中的產品介紹、技術支持和訂貨情況等信息放到網上，顧客可以隨時隨地根據自己需求有選擇性的了解有關信息。這樣克服了在為顧客提供服務時的時間和空間限制。滿足消費者個性化需求：網絡營銷是一種以消費者為導向，強調個性化的營銷方式；由于網絡營銷能為企業節約巨額的促銷和流通費用，使產品成本和價格的降低成為可能，可以實現以更低的價格購買。

　　記者：中小企業實施網絡營銷的意義又在哪里？

　　蔣二二： (一)有利于中小企業與大企業之間進行同步競爭因為因特網是面向全球的，使得最小的、剛起步的公司看上去也能像是一個巨大的跨國公司，面向全球的客戶，互聯網的發展，使中小企業能夠很快地建立一個網上競爭平臺。因而在營銷手段上，中小企業可以與大企業進行平等的同步競爭。

　　(二)可以節約中小企業的成本，提高經濟效益許多中小企業面臨著成本偏高的威脅，導致成本偏高的原因主要是企業的重復管理和重復生產。節省成本的最好方法就是依次把事情做好。利用網絡營銷可以使“重復”降至最低，甚至消除。

　　(三)能實現無時空的溝通。擴大了中小企業的生存空間網絡營銷已經遍布世界各地，信息可以在互聯網上自由傳遞而不受限制。網絡營銷超越時空的特點，使中小企業可以全天24小時，面向全球開展國際貿易。

　　(四)能使中小企業更好地實現“一對一”的個性化服務服務成為當今企業留住顧客和吸引顧客的最重要的手段，但要真正做好服務則須付出高昂的成本。在網絡環境中，即使是中小企業也可以通過BBS、E—Talking、E—MAIL等方式，以極低成本“一對一”的對消費者進行即時的搜索，與他們進行在線或離線交流。

　　夢想是留給有準備的人

　　記者：如何在未來讓網絡推廣得心應手？

　　蔣二二：互聯網如此發達，競爭如此激烈，我們看到了這個現實的殘酷，也看到了這個時代一直在優勝劣汰，各行各業都在悄無聲息發展，網絡推廣在互聯網營銷上已經烙下了痕跡，未來，想要廣告在互聯網上變得簡單不再是一件難事，做的人多了，懂的人多了，那么做起來就變得容易多了；我從做互聯網，是做報紙到做互聯網，互聯網行業雖然很年輕，但是我們經歷的卻很多很多，在這個過程當中各種各樣的公司起起伏伏，其實給我們每個人都積累了很多寶貴財富，互聯網就是這樣，成功的基礎是，你一定要理解它。有夢想的人非常多，但能夠堅持的人卻非常少。阿里巴巴能夠成功的原因是因為我們堅持下來。在互聯網激烈的競爭環境里，我們還在，是因為我們堅持，并不是因為我們聰明。有時候傻堅持比不堅持要好得多。如果有一天互聯網業不存在了，我也會將余生置于其中。

　　記者：當一個企業遇到了困境是選擇改行還是直接面對？

　　蔣二二：我認為堅持比改行更容易讓人接受，如果一個企業一遇到困境就改行，那是沒有責任心的，那也是對自己企業不負責的表現，一個企業做不好更不要說改行做其他企業，因為不管你做什么企業都會遇到各種各樣的問題，遇到問題要想辦法解決問題，而不是一味的逃避，逃避是解決不了問題的；在互聯網時代，企業生存的關鍵是速度。 我堅信人因夢想而偉大，只要我有這么一個夢想，我就此生無憾。

　　互聯網是一次新的商機，每一次新的商機的到來，都會造就一批富翁。每一批富翁的造就是：當別人不明白的時候，他明白他在做什么；當別人不理解的時候，他理解他在做什么；當別人明白了，他富有了；當別人理解了，他成功了。 中國互聯網作為一個產業發展起來，它不是一個人、兩個人的作為，是一群人共同努力的結果。生活給你壓力，你就還它奇跡；人生給你考驗，你就還它經驗。沒有什么能難倒自己，只要你愿意堅持，愿意付出，成功就會眷顧你。

　　記者：你有沒有嘗試過做一些專業外的事情，現在不都流行“副業”嘛。

　　蔣二二：我特別喜歡你問這個問題，真的，現在疫情很多人都面臨找工作難，企業招到合適的人難，我身邊很多打工的都有自己的副業，比如在建筑公司上班的她還投資搞了民宿，在家具公司上班的她搞了股票，在銀行上班的他專門找新型企業作為投資人等，我倒是一直想搞副業一直都沒有頭緒，因為工作上的事處理太多了無暇顧及其他的，創業以來幾乎一年都沒有休息過，別人覺得你不是就做廣告的嘛，有單子才忙吧，沒有單子不就很閑嘛？當然不是這樣的，如果只是坐山靠山，坐吃等死，選擇一味“混”下去，相信我們公司不會走的這么遠，現在我也不會坐在這里跟你侃侃而談了。去年我們差一點做國際貿易，我去阿里巴巴國際站聽過好幾次課，我也跟合作伙伴商量過嘗試做一些副業，可是看到幾千上萬品類的時候，還是覺得做好本質工作吧。

　　記者：俗話說機會是留給有準備的人，有夢想的人了不起，你用一句話來形容你的理解。

　　蔣二二：在成功的道路上，激情是需要的，志向是可貴的，但更重要的是那毫無情趣的近乎平常的堅守的毅力和勇氣。

　　馬云曾在創立阿里巴巴的時候說過這樣一段話：If you don't give up you still have a chance And when you are small you have to be very focused and rely on your brain not your strength 如果你不放棄，你就還有機會。如果不夠強大，你就得專注多想，不要蠻干。